お客様の声

顧客管理ソフトをご購入頂きましたお客様からの、ソフトを使用されてのご意見・ご感想を紹介いたします。

アンケートにご協力頂きました畳店様には、お忙しい中誠にありがとうございました。

頂きましたご意見をもとに、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

(弊社よりコメントは、改善した点などです)


愛媛県 A畳店様

1.使いやすさ

2.価格に対しての機能

3.満足度


4.コメント

畳専用ソフトと言えど、各々店舗により見積請求等やり方が違うと思いますが、提案にすぐに対応して頂き、より使いやすくなりました。 価格に対しての費用対効果はかなり良いと思います。葉書等のやり方がわかりませんが。

当店のPC環境だと思いますが、ソフト立ち上がりが遅く電話対応で過去履歴等すぐに確認出来ないのが残念です。

スペックが良いPCなら問題無いと思います。

今後もこのソフトの機能性が更に上がる事を期待します。

弊社より

ソフトの立ち上がりにつきましては、弊社テストで、windowsは1回目が30秒ほど、2回目以降が4秒ほど、

macは1回目、2回目以降とも6秒ほどになりました。

また、葉書等の作成が簡単に出来るよう、はがき本文作成画面のボタン等を簡略化しました。

 



佐賀県 S畳店様

1.使いやすさ

2.価格に対しての機能

3.満足度


4.コメント

非常に助かっております。

あとは、windows向けで操作性が向上すればもっと良くなると思います。

弊社より

操作性につきましては、可能な限り改善していきたいと思いますので、使用される中で具体的なポイントなどございましたら、遠慮なくご指摘下さい。