お客様の声
顧客管理ソフトをご購入頂きましたお客様からの、ソフトを使用されてのご意見・ご感想を紹介いたします。
アンケートにご協力頂きました畳店様には、お忙しい中誠にありがとうございました。
頂きましたご意見をもとに、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
（弊社よりコメントは、改善した点などです）
愛媛県 A畳店様
1.使いやすさ
2.価格に対しての機能
3.満足度
4.コメント
畳専用ソフトと言えど、各々店舗により見積請求等やり方が違うと思いますが、提案にすぐに対応して頂き、より使いやすくなりました。 価格に対しての費用対効果はかなり良いと思います。葉書等のやり方がわかりませんが。
当店のPC環境だと思いますが、ソフト立ち上がりが遅く電話対応で過去履歴等すぐに確認出来ないのが残念です。
スペックが良いPCなら問題無いと思います。
今後もこのソフトの機能性が更に上がる事を期待します。
弊社より
ソフトの立ち上がりにつきましては、弊社テストで、Windowsは1回目が約30秒、2回目以降が約4秒、Macは1回目、2回目以降とも約4秒になりました。この顧客管理ソフトは、データベース・ワープロ・表計算・ブラウザがすべて含まれており、これらのソフトが一気に立ち上がるために遅くなっている事が考えられます。
なぜ「Macが速いか？」という事について、参考までMacOSはBSD系UNIXをベースに開発されており、多くのファイルを一気に読み込むという事において優れており、ここにWindowsとの差が出ている事も考えられます。
可能であればWindowsの電源を入れた時に、この顧客管理ソフトを立ち上げる事は１つの手段かもしれません。
佐賀県 S畳店様
1.使いやすさ
2.価格に対しての機能
3.満足度
4.コメント
非常に助かっております。
あとは、windows向けで操作性が向上すればもっと良くなると思います。
弊社より
操作性につきましては、可能な限り改善していきたいと思いますので、使用される中で具体的なポイントなどございましたら、遠慮なくご指摘下さい。
